永利澳门娱乐场网站-永利集团248cc登录-官网

欢迎访问永利澳门娱乐场网站-永利集团248cc登录-官网官方网站!
资讯中心
集团要闻 建投要闻 基层动态 通知公告 安全生产 学习专栏 视频资讯 图片资讯
传递温暖,大家一直在前行
【编辑: 浏览次数:397 添加时间:2020-12-15 11:23:56 】

 

入冬供暖以来,崇安热力有限企业的职工积极入户走访,宣传供热常识,倾听用户反映的供热问题,认真听取用户对供热工作的意见及建议。对照居民的期盼找差距、补短板,进一步提升为民服务水平,努力让百姓温暖过冬。

IMG_256

在走访过程中,工作人员细心引导用户。对于家中用暖出现的各种问题及供热常识,手把手进行操作示范。如何进行排气、过滤管网清洗、排气阀在哪里、地热过滤网如何清理等等问题,对每一位走访用户一一告知。其中就使用地暖用户提到相关建议,在每年供暖的时候,对地热管进行冲洗,对地热过滤网进行两至三次的清洗,供暖初期及故障恢复后,都需要多次对供热系统做好排气工作。

IMG_256

同时工作人员发现,独居老人用户家里供热问题存在较多,综合了解问题出处:有的用户在同一个楼,同一个单元,供热效果不好。像这种情况一般有三点,第一点“气堵”,第二点,没清掏过滤网,或者没有清掏地热,第三点,就是私自把过滤器改了,或者系统不合理。

IMG_256

11月15日工作人员走访了世纪花园小区居民,A区5号楼一单元902用户,老人告诉工作人员,“孩子都在外地,家里暖气一直都不热,自己不懂也不敢去弄,以为暖气就这温度,一直没有管理,直到工作人员上门回访时,反应了这个问题,现场说明情况并教会了解决这类问题的方法,才解决了这个问题”。在清洗过滤管网时,竟排出黑色污水,水质变清后家里温度也很快就回升。工作人员还向老人说明了暖气管道水,不能使用的原由,因锅炉用水要经过软化,从而加用了化学药剂,不能用于生活用水,平时不要打开取,这样不利于身体健康。

IMG_256

工作人员在帮助解决供热问题的同时,针对问题出现的原因及解决方法为用户进行了讲解。11月截止到目前,工作人员以走访1000多位用户家里,帮助孤寡老人用户对供热管道进行了排气、清洗,有效提高了用户家中的温度。

IMG_256

 崇安热力以为人民服务为宗旨,高效预防措施为导向,为努力改善民生所需,积极回访用户,服务用户,及时解决用户供暖诉求。提高业务水平,达到用户所希、所望,充分认识民生问题,争做合格企业人。

Copyright © 永利澳门娱乐场网站-永利集团248cc登录-官网 版权所有       地址:甘肃省兰州市七里河区吴家园西街2号